こんにちは☀️
昨晩もしっかりコタツで寝落ちした、とら子です🐯
冬のコタツって魔力強めですよね。
一度入ってしまったら寝落ちするのはわかってるんですよ・・・
でも寒いし、コタツあったかくて幸せだし、無いと困る（ ｉ _ ｉ ）
早くコタツが不要になる季節が来ることを心底願います。
さて、本日は
「なぜか仕事を任されてしまう人の特徴と対策」
について話していきます。
先日友人と食事をしに言った時に、
「仕事の効率が良いがために、振られる仕事が増える」パターン
「自分でやった方が早いし、ミスが少ないということから仕事が増える、増やしてしまう」パターン
こんな状況になっている人、意外と多いよね？という話で盛り上がりました。
どうして自分にばかり仕事を押し付けて来るんだろう・・・
え、これって部長の仕事じゃ無いの？
〇〇さんに任せると遅いんだよなぁ・・・しかも加えてミス連発されてるし・・・自分でやろう
どちらのパターンにしても、続いてしまえばストレスが溜まり、仕事を辞めるという選択肢を思い浮かべるだろうと思います。
この記事では、
押し付けられた時のかわし方、他の人にどうやって仕事を振り、効率化を図っていくか
について書いていきます。
また、職場で起こっているこのような事例を改善できなければ、若手の離職率がかなり高くなっていくのではないかと私個人的には思います。
実際に今まで雇っていただいていた会社でも、
「なぜか自分だけやたらと仕事を押し付けられるのに給料は低いままだし、残業・休日出勤が当たり前になっててやってらんない。」
「他の人の仕事効率、仕事の質が悪すぎて自分でやらないとお客さんに迷惑がかかるから自分でやるしかなくてつらい」
と言って辞めていった人を何人も見ています。
ですので、この問題に関しては管理職がしっかり考えていくべきだと思います。
そして改善していくべきことだと思います。
仕事の効率が良いがために、振られる仕事が増える
なぜか仕事が増えていく。そんな方いますよね？
なぜあなたの仕事量だけ多いのか
きっとその方は、
- 断れない
- 振っておけばやってくれる
- 仕事が早いからお願いしてしまう など
都合のいい人になっている可能性があります。
そしてこの人はきっと、〇〇さんの方が仕事量少ないのに、なんで全部自分なの？！と思っていることでしょう。
では、どうすればいいのか。
仕事を分散してもらう
自分に全て任せるのではなく、分散してもらうようにしましょう。
そのためには、
断る
できない方、すごく多いと思います。
でも、断りましょう。
「他の仕事が溜まっていてできません。」
はっきり伝えましょう。
しかし、こうはっきりと言えるタイプの方も少ないと思いますので、
やんわりと断る方法も・・・
「今仕事が立て込んでいて、すぐに着手できません。来週の○日までの仕上がりでも大丈夫ですか？」
と期日を伝えましょう。
急ぎであれば他の人に振るか自分でやるかするでしょうし、
急ぎだからすぐやってほしいと言われた場合も、
「今の仕事も期日があり、後回しできない」
ということを改めて伝えてみましょう。
おそらくですが、断れない方は「嫌われたく無い。悪く思われたく無い」という気持ちがあるのではないでしょうか？
もしかすると、断ったことによって機嫌を損ねてしまうかもしれません。
私も過去に何度も管理職の機嫌を損ねてきました笑
ですが、こんなことで機嫌を損ねるような管理職に媚を売る必要も気に入られる必要もないなと割り切ることにしました。
その結果、仕事の自由度が上がり、周りがよく見えるようになりました。
できない仕事はしっかりと断りましょう。
物理的にできない、こなせない仕事は断りましょう
他の人に頼む
仕事が溜まってしまい、捌けないほどの量になってしまった場合、
まずはTo Doリストを作りましょう。
そして、物理的に不可能な場合、他の人に依頼しましょう。
頼まれるだけ引き受けてしまい、出ていく仕事がなければそれは溜まる一方になってしまいます。
仕事が集まる人がいれば、逆に、少ない業務にこれでもかってくらい時間をかけてなんとか１日を過ごしている同僚が周りにいませんか？
思い当たる人物、いますよね？
うまく振りましょう！
そういう人は、効率が悪く（悪いように見せている）仕事が舞い込んできません。
ですので持っている少な～い仕事一つ一つに長～い時間をかけて日々の就業時間を過ごしています。
更に酷いと残業して残業代もしっかりいただいて、本社にはいつも残業して大変なんでしょう？なんて労われることも・・・
嫌ですね～。
ですので、こういう人がいれば、迷わず振る！
自分でなかなか振れない場合は、管理職や発言ができる人に頼みましょう。
番外編
【言えない／言わないくせに裏では文句しか言わない人】
「いや、でもさ？言ってもしょうがないし、振られたらやるしかないじゃん？」
こういう方は論外です。
じゃあとことんやるしかないんじゃない？と私は言います。
むしろ、仕事をたくさん捌いてる自分すごくない？！と言っているようにすら聞こえてしまいます。
ですので、こういう方はとことんやったらいいと思います。笑
自分でやった方が早い、ミスが少ない→仕事が増える、増やしてしまう
どちらかと言えば、こちらの方が難しい問題だと思っています。
実際に私がこのパターンです。
自分でやった方が早く終わるし、ミスも少ないので自分でやる
でもこの時間があれば別な仕事（営業資料の作成や数字の管理、戦略を考えるなど）ができ、残業時間を減らせる、早朝出勤しなくて済む、休日に資料作成をしなくて済むなどメリットしかないのです。
自分じゃなくてもできる仕事をどう振るか。
これについては自分の気持ち次第だなと思いました。
任せなければいつまでたっても、その人の仕事効率は高まらないし、ミスも減らない、責任感を持ってくれない、よって自分でやるしかない、そんな状況が続くでしょう。
これでは改善になりません。ではどうするか。
こちらかのアプローチを変えてみる。
相手が変わるのを待っていても時間の無駄です。
ですが自分の考え方ややり方、アプローチの仕方はすぐにでも変えることができます。
こちらの方が手っ取り早く、効率がいいですね
今私はこの方法を実践しております。
まとめ
１、「仕事の効率が良いがために、振られる仕事が増える」パターン
１、「仕事の効率が良いがために、振られる仕事が増える」パターン
→断りましょう
「できません」とはっきり伝える
「○日まででもよろしいでしょうか」と期日を設ける
嫌われたくない、悪く思われたくないという気持ちは捨てる
→他の人に振る
To Doリストを作成し、できない項目を明確化
それを元に、できない仕事は他の人にやってもらう
周りに一つの仕事にこれでもかと時間をかけている人がいるのであれば、ターゲット！
→番外編
要望を言わず、陰で文句ばかり吐く人は、とことん仕事をすればいい！
２、「自分でやった方が早い、ミスが少ない→仕事が増える、増やしてしまう」パターン
→どんどん仕事を任せる
遅いことを見越して早めに仕事を任せる
ミスをしないような策を練る
責任感を持つよう促す
⭐︎「相手を変える」のではなく、「自分の考え方、やり方を変える」
以上、潰れる前に振りましょう！
ほんじゃま！
コメント